(Ci è stato fatto avere, di recente, un foglio che, un po’ stranamente qui da noi e in questi nostri tempi, parla di diritti e di doveri. Certi di non contravvenire ad alcuna norma, data la fonte, e di non fare cosa errata, abbiamo il piacere di farlo leggere ai nostri lettori, particolarmente a quelli che ne sono direttamente interessati.)

REGIONE CALABRIA
AZIENDA SANITARIA N° 7 - CATANZARO
DISTRETTO SANITARIO DI BASE N° 3 - SOVERATO
Polo Sanitario Territoriale di Badolato

In questo Polo Sanitario è gradita l’osservanza dei sottoelencati diritti e doveri degli utenti:

Diritti degli utenti:
- diritto alla salute;
- diritto alla salute in base al bisogno;
- informazione (comunicazione);
- accessibilità;
- equità;
- efficienza;
- essere considerato “cliente”;
- essere giustamente soddisfatto;
- la “buona medicina”;
- l’appropriatezza;
- la tutela dei diritti.

Doveri degli utenti:

- non ostacolare il lavoro degli operatori aziendali, finalizzato come è a garantire, ai cittadini-clienti, l’esercizio dei diritti di cui sopra, rispettando, ad esempio, gli orari di lavoro degli operatori e gli operatori stessi in quanto persone;
- attenzione agli interessi della azienda;
- sensibilità per il bene comune e l’equità sociale (autocertificazioni veritiere);
- la soddisfazione dell’utente non può diventare un assoluto, ma va confrontata con alcune esigenze imprenditoriali (“uso ottimale di risorse limitate”);
- corretto uso delle risorse;
- finanziare il costo della salute di tutti.


IL DIRIGENTE MEDICO RESPONSABILE
Dott. Andrea Armogida